制作代行
- マーケティングファネル構築支援
- 集客導線構築支援
- LP制作
- 動画シナリオ作成
- セールスレター作成
- メールマガジン運用支援
- LINE公式アカウント運用支援
- YouTubeチャンネル運用代行
- 営業活動用資料の作成
マーケティングファネル構築支援
効果的なマーケティングファネル(販売漏斗)を作成し、最適化するためのサポートを提供いたします。マーケティングファネルは、潜在顧客が最初にブランドや製品について知り、最終的に購入に至るまでの段階を示すモデルです。この支援には以下のような活動が含まれます。
ファネルの設計
- ターゲットオーディエンスの特定をします。理想的な顧客像(ペルソナ)を定義し、ターゲット市場を明確にします。
- カスタマージャーニーのマッピング作成。潜在顧客がどのようなステップを踏んで製品やサービスに出会い、購入に至るかを視覚化します。
- 認知、興味、意思決定、行動といった各段階を明確にし、それぞれの段階での顧客のニーズや行動を理解します。
コンテンツの作成
コンテンツの作成として、各ファネル段階において具体的なコンテンツ(ブログ投稿、メルマガ、動画、ソーシャルメディア投稿など)を制作し、ターゲット層に提供します。
リードジェネレーション
リードジェネレーションとは、製品やサービスに興味を持ちそうな潜在顧客(リード)を獲得するためのプロセスを指します。これには、見込み客の連絡先情報(名前、メールアドレス、電話番号など)を収集する活動が含まれます。リードジェネレーションの目的は、見込み客を特定し、その後のマーケティングやセールス活動に繋げることです。
メールアドレスなどの顧客情報を獲得するために無料トライアル、ウェビナーなど企画したり、潜在顧客を集めるためのランディングページを設計し、最適化します。
リードナーチャリング
リードナーチャリング(Lead Nurturing)との関係を築き、彼らの購買意欲を高めるためのプロセスを指します。具体的には、リードに対して有益で適切な情報を継続的に提供し、彼らが購買決定を行うまでの間、関心を維持し育てる活動を行います。リードナーチャリングの目的は、リードを「温める」ことで、最終的に顧客に転換する確率を高めることです。
別の表現で「エンゲージメントを高める」といった表現も使われています。
潜在顧客に対してマーケティングツールを活用し、定期的に価値ある情報を提供し、コミュニケーションを構築しながら購買意欲を高めます。
パフォーマンス分析と改善
ファネルの各段階でのパフォーマンスをトラッキングし、データを分析します。そのデータに基づいて、ファネルの各段階を最適化するための具体的な改善策を提案し、実施します。
顧客データ管理の活用
顧客データを一元管理し、顧客との関係を強化するための戦略を策定します。
上記のことから、マーケティングファネル構築支援は、企業が顧客獲得から購入、そしてリピート購入までのプロセスを効率的に管理し、最大化するための包括的な支援を提供します。
集客導線構築支援
企業やブランドが効果的に見込み顧客を引き付け、最終的に購入や契約に至るまでのプロセスを設計・最適化するためのサポートを提供いたします。これは、マーケティングファネルやカスタマージャーニーを設計し、実行するための包括的な取り組みを含みます。
具体的な活動は以下のようになります。
- 市場のニーズ、課題、行動パターンを理解するための市場調査を行い、理想的な顧客像を具体的に定義し、ターゲットオーディエンスを明確化。
- ウェブサイトやブログのコンテンツの最適化することや、SNSを活用しブランドの認知度を高めたり、ソーシャルメディア広告などの有料広告へ掲載。
- 効果的なランディングページの作成。
- メールアドレスなどの顧客情報を獲得するために無料トライアル、ウェビナー、キャンペーンなど企画。
- Google Analyticsやその他の分析ツールを使用して、キャンペーンのパフォーマンスを詳細に分析。
- 潜在顧客に対して、マーケティングツールを活用し、定期的に価値ある情報を提供しながらコミュニケーションを構築。
集客導線構築支援は、企業がターゲットオーディエンスを効果的に引き付け、エンゲージし、最終的に顧客に転換するための全体的なプロセスを支援いたします。
ランディングページ(LP)制作
特定のマーケティングキャンペーンや広告からの訪問者が最初に到達するウェブページを制作いたします。LPは、訪問者に特定のアクション(例:商品購入、資料ダウンロード、問い合わせフォームの送信など)を促すことを目的としています。
ランディングページの作成は、マーケティング戦略の重要な要素であり、効果的に実施することで売上向上が見込まれます。
動画シナリオ作成
動画制作において、ストーリーやメッセージを具体的に伝えるための計画を作成いたします。これは、動画の内容、構成、台詞、視覚的要素などを詳細に決定し、制作チーム全員が同じビジョンを共有できるようにします。
セールスレター作成
企業や個人が販売促進のために使用する手紙やメールの作成致します。セールスレターは、商品やサービスの購入を促すために作成されるもので、ターゲット顧客に対して効果的なメッセージを伝えることを目的としています。
以下の様な内容で作成します。
- どのような人々が商品やサービスに興味を持つかを詳細に定義し、顧客ペルソナを設定。
- 商品やサービスが顧客に提供する独自の価値を明確化し、顧客が得られる具体的な利益や利点をリストアップした上で、主要メッセージを決定。
- 読みやすさを考慮し、構成とデザインを作成
- 導入>問題提起>商品説明>エビデンス>行動換気へと繋がる内容でコンテンツ作成
- 顧客の名前や過去の購入履歴などの情報から、パーソナライズされたメッセージを作成し、ターゲットごとに異なるメッセージを用意し、より関連性の高い内容を提供。
- モバイルデバイスでも読みやすいデザインを採用し、デザインとレイアウトを最適化
セールスレターは、ターゲット顧客に効果的にアプローチし、コンバージョンを最大化するための重要な手段のひとつです。
メールマガジン運用支援
メールマガジン(ニュースレター)を作成・配信し、読者とのコミュニケーションを強化するためのサポートです。メールマガジンは、顧客や見込み客に定期的に情報を提供し、関係を維持・強化するための重要なマーケティングツールです。運用支援は、メールマガジンの計画、作成、配信、分析など、さまざまな面でサポートを行います。
メールマガジン運用支援の内容は以下の通りです。
- 戦略の策定(ターゲットとなる顧客セグメント特定やメールマガジンの目的を明確化)
- コンテンツ企画・作成(配信スケジュールや各回の内容やテーマを計画)
- デザインとテンプレートの作成(ブランディングに沿った魅力的なメールテンプレートをデザインし、視覚的に訴えるレイアウトを作成)
- リスト管理とセグメンテーション(顧客データベースの整理、リストのクリーンアップ、購読者の管理を行い、顧客の属性や行動に基づいてリストをセグメント化し、よりパーソナライズされたコンテンツを配信)
- 配信とスケジューリング(メール配信ツールを設定し、開封率やクリック率を最大化するために、最適な配信時間を決定)
- パフォーマンスの測定と分析(開封率、クリック率、コンバージョン率などの重要な指標としてKPI設定。メールキャンペーンのパフォーマンスを分析し、効果的な要素と改善点を特定)
- テストと最適化(メールの件名、コンテンツ、デザイン、CTA(コール・トゥ・アクション)などの異なるバージョンをテストし、最も効果的な要素を特定。分析結果とテスト結果に基づいて、メールマガジンの内容や配信方法を継続的に改善)
LINE公式アカウント運用支援
企業や団体がLINE公式アカウントを効果的に運用するためのサポートを提供するサービスです。LINEの国内月間アクティブユーザーは、9,500万人(※LINE紹介資料2023年6月末時点)となり、多くのユーザーが活用するメールでのメッセージに代わるコミュニケーション手段となりました。そのため企業はLINEをマーケティングに活用することで、多くのユーザーとダイレクトにコミュニケーションをとることができます。
具体的には以下のような内容が含まれます。
- アカウント設定と最適化(プロフィールの作成、アカウントの認証、基本情報の設定など。プロフィール画像、カバー画像、説明文の最適化など、ブランドイメージやユーザーエンゲージメントを高めるための設定。)
- コンテンツ制作と配信(定期的なニュースレター、キャンペーン情報、イベント告知などのメッセージを作成。リッチメッセージ、リッチビデオメッセージ、リッチメニューなどのコンテンツ制作)
- キャンペーンの企画と実施(クーポンや割引コードの配布。ユーザーからのフィードバックを収集するためのアンケート実施。)
- ユーザーセグメント化とターゲティング(ユーザーの属性や行動データに基づいたセグメントの作成。特定のセグメントに対するターゲティングメッセージの配信。)
- 分析とレポート(メッセージの開封率、クリック率、ユーザーの反応などのデータを収集・分析。運用結果のレポートを定期的に作成し、改善点を提案。)
- カスタマーサポート(自動応答ボットの設定と運用。顧客からの問い合わせに対する有人対応のサポート。)
- コンサルティング(運用戦略や改善提案を行うコンサルティングサービス。)
これらのサービスを通じて、LINEマーケティングを効果的に活用することで顧客とのエンゲージメントを強化し、ビジネス目標を達成することが期待できます。
YouTubeチャンネル運用代行
YouTubeチャンネルを効果的に運営するために提供されるサポートサービスです。
このサービスには以下のような内容が含まれます。
- チャンネルの設定と最適化(チャンネルアート、プロフィール画像、概要欄、リンク設定などの基本設定。検索エンジン最適化(SEO)を考慮したチャンネルの説明文やタグ設定。)
- コンテンツ制作と管理(動画のアイデア出し、ストーリーボードの作成、企画の立案。撮影、編集、サムネイル作成、効果音・BGMの追加などの制作業務。定期的なアップロードスケジュールの作成と管理。)
- 動画の最適化(SEO対策:キーワードリサーチ、タイトル、説明文、タグの最適化。サムネイル作成:クリック率を高めるための魅力的なサムネイルデザイン。字幕と翻訳:多言語対応のための字幕や翻訳の追加。)
- プロモーションとマーケティング(他のソーシャルメディアプラットフォームでのプロモーション。YouTube広告の運用と管理。インフルエンサーや他のYouTuberとのコラボレーション企画。)
- 分析とレポート(視聴回数、視聴時間、エンゲージメント率などのデータ分析。定期的な運用レポートの作成と改善提案。)
- コミュニティマネジメント(コメントのモデレーション、ユーザーとの交流。コミュニティタブを活用した視聴者とのコミュニケーション。)
- コンサルティング(運用戦略やコンテンツ改善のためのアドバイス。)
- 規約遵守とリスク管理(YouTubeの利用規約やガイドラインに沿った運用。著作権侵害の防止や不適切なコンテンツなどのリスク管理)
これらのサービスを通じて、YouTubeチャンネル運用代行は、クライアントのチャンネルの成長やブランドの認知度向上が期待できます。
営業活動用資料の作成
企業や営業担当者が顧客やクライアントに対して効果的なプレゼンテーションや提案を行うための資料を作成するサービスです。
具体的には以下のような内容が含まれます。
- 資料の企画と構成(要件ヒアリング:クライアントのニーズや目標、対象とする顧客層について詳しくヒアリング。コンテンツ企画:資料の目的やメッセージに基づいたコンテンツの企画。構成設計:効果的な情報伝達のための資料の構成設計。)
- 資料の作成(プレゼンテーション資料:PowerPointやKeynoteなどを用いた視覚的に魅力的なプレゼンテーション資料の作成。提案書:ビジネス提案書やプロジェクト提案書の作成。パンフレット:商品やサービスを紹介するパンフレットのデザインと作成。カタログ:詳細な商品情報を掲載したカタログの作成。)
- デザインとレイアウト(資料内のグラフ、チャート、図解などのデザイン。レイアウトの設計。企業のブランドガイドラインに沿ったデザイン。)
- コンテンツ作成(効果的なメッセージを伝えるためのキャッチコピーや説明文の作成。必要なデータの収集と分析を行い、資料に反映。魅力的なストーリー構成で顧客の関心を引くコンテンツ作り。)
- 編集と校正
営業チームがより効果的に顧客にアプローチし、商談の成功率を高めるための強力なサポートを提供します。